الشروط والأحكام

تشكل هذه الشروط والأحكام ("الشروط" أو "الاتفاقية") اتفاقًا بين كيبلات ("مالكة الموقع" أو "نحن" أو "لنا" أو "الشركة") وبينك ("المستخدم" أو "أنت"). وتحدد هذه الاتفاقية الشروط العامة لاستخدام أي من منتجات كيبلات أو خدماتها أو مبادراتها أو شراكاتها أو مواقعها الإلكترونية أو تطبيقات الويب والأجهزة المحمولة والمنصات الرقمية ذات الصلة (ويُشار إليها مجتمعةً بـ"الموقع والخدمات"). وكيبلات شركة مسجلة وتعمل بموجب قوانين أونتاريو في كندا.

يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا لاستخدام الموقع والخدمات. ولا يجوز لمن هم دون 18 عامًا التسجيل كمستخدمين أو إجراء معاملات عبر الموقع أو استخدامه. وباستخدامك الموقع والخدمات وموافقتك على هذه الاتفاقية، فإنك تقر وتضمن أن عمرك لا يقل عن 18 عامًا. وإذا أنشأت حسابًا، فأنت مسؤول عن الحفاظ على أمنه وعن جميع الأنشطة التي تُجرى من خلاله وأي إجراءات أخرى مرتبطة به. ويجوز لنا مراقبة الحسابات الجديدة ومراجعتها قبل السماح بتسجيل الدخول واستخدام الخدمات. وقد يؤدي تقديم معلومات اتصال غير صحيحة إلى إنهاء حسابك. ويجب عليك إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو بأي خرق أمني آخر. ولا نتحمل مسؤولية أفعالك أو امتناعك عن الفعل، بما في ذلك أي أضرار تنتج عنهما. ويجوز لنا تعليق حسابك أو تعطيله أو حذفه، كليًا أو جزئيًا، إذا قررنا أنك خالفت أي حكم من هذه الاتفاقية أو أن سلوكك أو محتواك قد يضر بسمعتنا أو حسن نيتنا. وإذا حذفنا حسابك لهذه الأسباب، فلا يجوز لك إعادة التسجيل في خدماتنا. ويجوز لنا حظر عنوان بريدك الإلكتروني وعنوان بروتوكول الإنترنت لمنع التسجيل مجددًا.

محتوى المستخدم

لا نملك أي بيانات أو معلومات أو مواد (ويُشار إليها مجتمعةً بـ"المحتوى") تقدمها إلى الموقع أثناء استخدام الخدمة. وتتحمل وحدك مسؤولية دقة المحتوى وجودته وسلامته ومشروعيته وموثوقيته وملاءمته وامتلاكك حقوق الملكية الفكرية فيه أو حق استخدامه. ويجوز لنا مراقبة المحتوى الذي ترسله أو تنشئه باستخدام الخدمات ومراجعته. وتمنحنا إذنًا بالوصول إلى محتوى حسابك ونسخه وتوزيعه وتخزينه ونقله وإعادة تنسيقه وعرضه وتشغيله، بالقدر اللازم حصرًا لتقديم الخدمات لك. ومن دون الإخلال بالإقرارات والضمانات المذكورة، يحق لنا، دون التزام، رفض أي محتوى أو إزالته وفقًا لتقديرنا المنفرد إذا رأينا بصورة معقولة أنه يخالف سياساتنا أو أنه ضار أو غير مقبول بأي شكل. وما لم تسمح لنا صراحةً، لا يمنحك استخدام الموقع والخدمات ترخيصًا باستخدام المحتوى الذي أنشأته أو خزّنته في حسابك أو نسخه أو تكييفه أو تعديله أو نشره أو توزيعه لأغراض التسويق أو لأي غرض مماثل؛ ويظل استخدام البيانات خاضعًا لطلب إزالة صريح تقدمه إلينا كتابةً.

الخصوصية وحماية البيانات

تحترم كيبلات خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما فيها اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وغيرها من الأنظمة ذات الصلة.

يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها والاعتراض على معالجتها، كما يحق لك نقل البيانات وفقًا للقانون المعمول به.

للاطلاع على تفاصيل جمع بياناتك وتخزينها واستخدامها وكيفية ممارسة حقوقك، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية.

الفوترة والمدفوعات

تلتزم بسداد جميع الرسوم والمبالغ المستحقة على حسابك وفقًا للرسوم وشروط الفوترة السارية عند استحقاق الدفع. وإذا قُدمت الخدمات على أساس تجربة مجانية، فقد يصبح الدفع مستحقًا بعد انتهاء فترة التجربة، لا عند إدخال بيانات الفوترة، مع أنه قد يُطلب منك إدخالها قبل بدء التجربة. ويُفعّل التجديد التلقائي افتراضيًا للخدمات التي اشتركت فيها، وتُحصّل الرسوم تلقائيًا وفق المدة التي اخترتها كما هو موضح في صفحة الأسعار. ولإلغاء التجديد التلقائي، يُرجى التواصل مع الدعم على info@kaiblat.com. وتتم مبادلة البيانات الحساسة والخاصة عبر قناة اتصال آمنة باستخدام SSL، كما تُشفّر وتُحمى بالتوقيعات الرقمية. وتلتزم الخدمات بمعايير الثغرات الأمنية الخاصة بـ PCI لتوفير بيئة أكثر أمانًا للمستخدمين، وتُجرى عمليات فحص للبرمجيات الخبيثة بانتظام. وإذا رأينا أن عملية الشراء تنطوي على مخاطر مرتفعة، فقد نطلب نسخة من بطاقة هوية حكومية سارية، وربما كشف حساب حديثًا للبطاقة المستخدمة في الشراء. ونحتفظ بحق تغيير المنتجات وأسعارها في أي وقت أو رفض أي طلب. ولمعرفة كيفية التعامل مع المبالغ المستردة والإلغاءات والنزاعات، يُرجى مراجعة سياسة الاسترداد. ويجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المنفرد، تحديد الكميات التي يشتريها الشخص أو الأسرة أو الطلب الواحد أو إلغاء بعضها، بما في ذلك الطلبات المرتبطة بالحساب نفسه أو بطاقة الائتمان نفسها أو عنوان الفوترة أو الشحن نفسه. وإذا غيرنا طلبًا أو ألغيناه، فقد نحاول إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو عنوان الفوترة أو رقم الهاتف الذي قدمته عند الطلب.

إضافةً إلى ما سبق

• تُقبل بطاقات Visa أو MasterCard للخصم والائتمان بعملتي الدرهم الإماراتي والدولار الأمريكي.
• لن نتعامل مع الدول الخاضعة لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية الأمريكي (OFAC) أو نقدم لها خدمات، وفقًا لقوانين كندا.
• يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملة وسياسات التاجر وقواعده.
• بعد إتمام الدفع، يُرسل إشعار التأكيد إلى العميل عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة من استلامه.
• يتطابق السعر والعملة المعروضان في صفحة الدفع مع السعر والعملة الواردين في إيصال المعاملة، ويظهر المبلغ المحمّل على البطاقة بعملة البطاقة.

دقة المعلومات

قد تتضمن المعلومات الواردة في الموقع أحيانًا أخطاء مطبعية أو بيانات غير دقيقة أو سهوًا يتعلق بالعروض الترويجية. ونحتفظ بحق تصحيح أي أخطاء أو بيانات غير دقيقة أو سهو، وتغيير المعلومات أو تحديثها أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الموقع أو الخدمات غير دقيقة، في أي وقت ومن دون إشعار مسبق، بما في ذلك بعد تقديم الطلب. ولا نلتزم بتحديث المعلومات أو تعديلها أو توضيحها، بما في ذلك معلومات الأسعار، إلا إذا أوجب القانون ذلك. ولا ينبغي اعتبار أي تاريخ محدد للتحديث أو المراجعة دليلًا على تعديل جميع المعلومات الواردة في الموقع أو الخدمات.

خدمات الأطراف الثالثة

إذا اخترت تفعيل خدمات أطراف ثالثة أو الوصول إليها أو استخدامها، فإن وصولك إليها واستخدامك لها يخضعان حصريًا لشروط تلك الخدمات. ولا نؤيد أي جانب منها ولا نتحمل مسؤوليته أو نقدم أي إقرار بشأنه، بما في ذلك محتواها أو طريقة تعاملها مع البيانات، ومنها بياناتك، أو أي تفاعل بينك وبين مزودها. وتتنازل تنازلًا نهائيًا عن أي مطالبة تجاه الشركة تتعلق بهذه الخدمات. ولا تتحمل الشركة مسؤولية أي ضرر أو خسارة ناتجة أو يُدعى أنها ناتجة عن تفعيلك أي خدمة من هذا النوع أو وصولك إليها أو استخدامها، أو عن اعتمادك على ممارسات الخصوصية أو إجراءات أمن البيانات أو السياسات الأخرى لمزودها. وقد يُطلب منك التسجيل أو تسجيل الدخول إلى منصات تلك الخدمات. وبتمكين أي خدمة أخرى، تسمح صراحةً للشركة بالإفصاح عن بياناتك بالقدر اللازم لتسهيل استخدامها أو تفعيلها.

النسخ الاحتياطية

نجري نسخًا احتياطية منتظمة للمحتوى، وسنبذل قصارى جهدنا لضمان اكتمالها ودقتها. وعند حدوث عطل في الأجهزة أو فقدان للبيانات، سنعمل على استعادة النسخ الاحتياطية تلقائيًا للحد من الأثر ومدة التوقف.

الإعلانات

قد تتواصل أثناء استخدام الموقع والخدمات مع معلنين أو جهات راعية تعرض سلعها أو خدماتها، أو تشارك في عروض ترويجية لهم. ويكون أي نشاط من هذا القبيل، وأي شروط أو أحكام أو ضمانات أو إقرارات مرتبطة به، بينك وبين الطرف الثالث المعني وحدهما. ولا نتحمل أي مسؤولية أو التزام عن هذه المراسلات أو المشتريات أو العروض الترويجية.

روابط إلى موارد أخرى

قد يتضمن الموقع والخدمات روابط إلى موارد أخرى، مثل مواقع أو تطبيقات الويب والأجهزة المحمولة. ولا يعني ذلك، بصورة مباشرة أو غير مباشرة، موافقتنا على أي مورد مرتبط أو ارتباطنا به أو رعايتنا له أو تأييدنا له أو انتسابنا إليه، ما لم نذكر ذلك صراحةً. وقد تقود الروابط إلى مصنّعين أو مورّدين أو جهات معنية بالمعايير أو موارد أخرى لأغراض المعلومات والتيسير، ولا تعني تأييدًا لتلك الجهات ما لم نصرح بذلك. ولسنا مسؤولين عن تقييم عروض أي شركة أو فرد أو محتوى موارده أو ضمانه. ولا نتحمل مسؤولية أفعال الأطراف الثالثة أو منتجاتها أو خدماتها أو محتواها. ويجب عليك مراجعة البيانات القانونية وشروط الاستخدام الخاصة بأي مورد تصل إليه عبر الموقع والخدمات. ويكون انتقالك إلى الموارد الخارجية على مسؤوليتك.

الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى الشروط الأخرى الواردة في هذه الاتفاقية، يُحظر استخدام الموقع أو الخدمات أو المحتوى: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لحث الآخرين على ارتكاب أفعال غير قانونية أو المشاركة فيها؛ (ج) لمخالفة الأنظمة أو القواعد أو القوانين الدولية أو الاتحادية أو الإقليمية أو المحلية؛ (د) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية لنا أو للغير؛ (هـ) لمضايقة أي شخص أو الإساءة إليه أو إيذائه أو التشهير به أو ترهيبه أو التمييز بحقه على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو الأصل العرقي أو العرق أو العمر أو الجنسية أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي شيفرات ضارة قد تؤثر في وظائف الموقع والخدمات أو منتجات وخدمات الأطراف الثالثة أو الإنترنت؛ (ح) لإرسال الرسائل المزعجة أو التصيد أو التمويه أو استخدام العناكب أو الزحف أو الكشط؛ (ط) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ي) للتدخل في ميزات أمن الموقع والخدمات أو منتجات وخدمات الأطراف الثالثة أو الإنترنت أو التحايل عليها. ونحتفظ بحق إنهاء استخدامك للموقع والخدمات إذا خالفت هذه المحظورات.

حقوق الملكية الفكرية

تعني "حقوق الملكية الفكرية" جميع الحقوق الحالية والمستقبلية التي يقررها القانون أو القانون العام أو الإنصاف فيما يتعلق بحقوق النشر والحقوق المرتبطة بها والعلامات التجارية والتصاميم وبراءات الاختراع والاختراعات والشهرة التجارية وحق رفع دعاوى التقليد وحقوق استخدام الاختراعات، وجميع حقوق الملكية الفكرية الأخرى، سواء كانت مسجلة أم غير مسجلة، بما يشمل الطلبات وحقوق طلب تسجيلها والحصول عليها وحقوق الأولوية وجميع الحقوق أو أشكال الحماية المماثلة أو المكافئة وأي نتائج أخرى للنشاط الفكري، القائمة حاليًا أو التي قد تنشأ مستقبلًا في أي مكان من العالم. ولا تنقل هذه الاتفاقية إليك أي ملكية فكرية تملكها الشركة أو الأطراف الثالثة، وتظل جميع الحقوق والملكية والمصالح فيها، بين الطرفين، حصرًا للشركة. وجميع العلامات التجارية وعلامات الخدمة والرسومات والشعارات المستخدمة فيما يتعلق بالموقع والخدمات هي علامات تجارية أو علامات مسجلة للشركة أو للجهات المرخصة لها. وقد تكون العلامات الأخرى المستخدمة فيما يتعلق بالموقع والخدمات مملوكة لأطراف ثالثة. ولا يمنحك استخدام الموقع والخدمات أي حق أو ترخيص لإعادة إنتاج علامات الشركة أو الأطراف الثالثة أو استخدامها بأي طريقة أخرى.

إخلاء الضمان

تُقدم الخدمة "كما هي" و"حسب توافرها"، ويكون استخدامك للموقع والخدمات على مسؤوليتك وحدك. ونخلي صراحةً مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، صريحةً كانت أم ضمنية، بما فيها ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. ولا نضمن أن تلبي الخدمات متطلباتك أو أن تكون متواصلة أو في الوقت المناسب أو آمنة أو خالية من الأخطاء، كما لا نضمن النتائج التي قد تتحقق من استخدامها أو دقة أو موثوقية أي معلومات تحصل عليها من خلالها أو تصحيح عيوبها. وتوافق على أن تنزيل أي مواد أو بيانات أو الحصول عليها بطريقة أخرى عبر الخدمة يتم وفق تقديرك وعلى مسؤوليتك، وأنك تتحمل وحدك مسؤولية أي ضرر أو فقدان للبيانات ينتج عن ذلك. ولا نقدم ضمانًا بشأن السلع أو الخدمات التي تُشترى أو تُحصل عليها عبر الخدمة أو المعاملات التي تُجرى من خلالها، ما لم يُذكر خلاف ذلك. ولا تنشئ أي مشورة أو معلومة، شفهية كانت أو مكتوبة، تحصل عليها منا أو عبر الخدمة، ضمانًا غير منصوص عليه صراحةً في هذه الاتفاقية.

ولا نقدم أي إقرارات أو ضمانات بشأن دقة أدوات أو مكونات إضافية أو واجهات برمجة تطبيقات أو عمليات دمج محتوى آلية تابعة لأطراف ثالثة، أو أدائها، إذا كانت متاحة عبر الخدمات أو مضمّنة فيها.

الاستخدام التجاري والترخيص

ما لم تأذن كيبلات بذلك كتابةً، لا يجوز لك إعادة بيع خدمات كيبلات أو مخرجات المشروعات أو إعادة توزيعها أو ترخيصها من الباطن أو استغلالها تجاريًا خارج نطاق اتفاقية مكتوبة. ولا يجوز لك تقديم أعمال كيبلات الهندسية أو أعمال التركيب على أنها أعمالك أو إعادة استخدام مخرجات المشروع في خدمة مدفوعة أخرى من دون إذن كتابي. للاستفسار عن التعاقد من الباطن أو إعادة استخدام مواد المشروع، يُرجى التواصل على info@kaiblat.com.

حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل الشركة أو شركاتها التابعة أو مديروها أو مسؤولوها أو موظفوها أو وكلاؤها أو مورّدوها أو الجهات المرخصة لها، في أي حال، مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو عقابية أو تعويضية أو تبعية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو الإيرادات أو المبيعات أو الشهرة التجارية أو استخدام المحتوى أو الأثر على الأعمال أو تعطلها أو فقدان الوفورات المتوقعة أو فرصة عمل، أيًا كان سببها أو أساس المطالبة بها، سواء استندت إلى عقد أو مسؤولية تقصيرية أو ضمان أو إخلال بواجب قانوني أو إهمال أو غير ذلك، حتى لو أُبلغ الطرف المسؤول باحتمال وقوعها أو كان بإمكانه توقعها. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، تقتصر المسؤولية الإجمالية للشركة وشركاتها التابعة ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها ومورديها والجهات المرخصة لها عن الخدمات على المبلغ الأكبر من دولار أمريكي واحد أو المبالغ التي دفعتها نقدًا للشركة خلال الشهر السابق للواقعة الأولى التي أدت إلى المسؤولية. وتسري هذه الحدود والاستثناءات أيضًا إذا لم يعوضك هذا الحل بالكامل عن خسائرك أو أخفق في تحقيق غرضه الأساسي.

التعويض

توافق على تعويض الشركة وشركاتها التابعة ومديريها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها ومورديها والجهات المرخصة لها وإبراء ذمتهم من أي مسؤوليات أو خسائر أو أضرار أو تكاليف، بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة، تنشأ عن ادعاءات أو مطالبات أو دعاوى أو نزاعات أو طلبات من طرف ثالث بسبب المحتوى الخاص بك أو استخدامك للموقع والخدمات أو أي سوء سلوك متعمد منك، أو تتصل بأي من ذلك.

بيان المسؤولية الأخلاقية

تقدم كيبلات خدمات الكابلات المنظمة والبنية التحتية للشبكات ومراكز البيانات لعملاء الأعمال. وعلى الرغم من الطبيعة التقنية لهذه الخدمات، يؤمن مؤسسو كيبلات بيشوع (يسوع المسيح)، ابن الله المولود من عذراء، الذي عاش بيننا وصُلب في عهد بيلاطس البنطي فداءً عن كثيرين، ومات ودُفن، وغلب الموت وقام في اليوم الثالث، وصعد إلى السماء وجلس عن يمين أبينا في السماء، وسيعود ليدين العالم في آخر الزمان، بصفته الله والمسيح والرب والمخلّص وحمل الله وملك الملوك.

نؤمن بأن أفعال البشر، عبر الإنترنت وخارجه، تخضع في نهاية المطاف لمساءلة الله، الديان الأخير لجميع الناس. ويشكل هذا الإيمان إطارنا الأخلاقي وفهمنا للمسؤولية والصدق والنزاهة في إدارة أعمالنا وتقديم خدماتنا.

وبالتعامل مع كيبلات، تقر بأن الشركة يديرها أشخاص يؤمنون بذلك. ولسنا نشترط على أي مستخدم مشاركة هذا الإيمان، لكننا نشجع الجميع على التفكير في الأبعاد الأخلاقية لأفعالهم الرقمية والتصرف بصدق واحترام ومسؤولية.

ينبغي استخدام خدمات كيبلات ومخرجات مشروعاتها بأخلاق ومسؤولية. وبما أن مؤسسي الشركة يؤمنون بالمساءلة الأخلاقية أمام الله، نحتفظ بحق تقييد المحتوى الذي يروج للخداع أو الضرر أو الإساءة أو إزالته، حتى إذا تجاوز ذلك ما قد يغطيه القانون الوضعي.

تلتزم كيبلات بالحفاظ على بيئة شاملة ومحترمة لجميع المستخدمين. ولا يُحرم أي مستخدم من الوصول إلى خدمات الشركة أو ميزاتها بسبب العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة أو أي صفة أخرى يحميها القانون المعمول به. ويسترشد إطارنا الأخلاقي بقيمنا، لكنه لا يبرر التمييز أو التحيز في تقديم الخدمات أو مراجعة المحتوى.

قابلية الفصل

لا تُمارس الحقوق والقيود الواردة في هذه الاتفاقية ولا تكون ملزمة إلا بالقدر الذي لا يخالف القوانين المعمول بها، ويُقصد بها أن تقتصر على الحد اللازم لتظل الاتفاقية قانونية وصحيحة وقابلة للتنفيذ. وإذا قضت محكمة مختصة بأن حكمًا أو جزءًا من حكم غير قانوني أو غير صحيح أو غير قابل للتنفيذ، فيُقصد أن تشكل الأحكام أو الأجزاء المتبقية الاتفاق بين الطرفين بشأن الموضوع، وتظل نافذة بالكامل.

إجراءات فردية وتسوية المنازعات

إلى أقصى حد يسمح به القانون، توافق أنت والشركة على أن تُجرى إجراءات تسوية المنازعات على أساس فردي فقط، لا ضمن دعوى جماعية أو موحدة أو تمثيلية. كما تتنازل عن أي حق في محاكمة أمام هيئة محلفين أو المشاركة في دعوى جماعية ضد كيبلات أو مالكيها أو مديريها أو مسؤوليها أو الشركات التابعة لها.

لا يجوز لك تقديم مطالبات إلا نيابةً عن نفسك، لا نيابةً عن أي شخص أو كيان آخر، وتتنازل صراحةً عن أي حق في رفع دعوى جماعية أو تحكيم جماعي أو الانضمام إليهما.

تسوية المنازعات

عند نشوء أي نزاع أو خلاف أو مطالبة عن هذه الاتفاقية أو فيما يتعلق بها، بما في ذلك الإخلال بها أو إنهاؤها أو إنفاذها أو تفسيرها أو صحتها، يتفق الطرفان أولًا على محاولة تسويته عن طريق التحكيم النهائي والملزم.

يُجرى التحكيم وفقًا لقانون التحكيم في أونتاريو، بواسطة محكّم واحد يُعيّن وفقًا لقواعده. ويكون مقر التحكيم في أونتاريو، كندا، وتُجرى الإجراءات باللغة الإنجليزية. ويكون قرار المحكّم نهائيًا وملزمًا للطرفين وقابلًا للتنفيذ أمام أي محكمة مختصة.

إذا تعذر بدء التحكيم أو إتمامه لأي سبب، بما في ذلك رفض التحكيم أو عدم تعيين محكّم أو عدم صدور قرار ملزم خلال مدة معقولة، فتكون المحاكم في أونتاريو، كندا، صاحبة الاختصاص والمكان الحصريين للنظر في النزاع الذي لم تتم تسويته. ويخضع كل طرف بموجب هذا الحكم نهائيًا للاختصاص الشخصي لتلك المحاكم.

كما توافق أنت وكيبلات على التنازل عن أي حق في المحاكمة أمام هيئة محلفين أو المشاركة في دعوى جماعية أو تحكيم جماعي أو أي إجراء تمثيلي آخر.

التنازل عن الحقوق

لا يجوز لك التنازل عن أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الاتفاقية أو إعادة بيعها أو ترخيصها من الباطن أو نقلها أو تفويضها، كليًا أو جزئيًا، من دون موافقتنا الكتابية المسبقة، ويكون منح هذه الموافقة وفقًا لتقديرنا المنفرد ومن دون التزام. ويُعد أي تنازل أو نقل من هذا النوع باطلًا. ويجوز لنا التنازل عن أي من حقوقنا أو التزاماتنا أو نقلها، كليًا أو جزئيًا، إلى طرف ثالث في إطار بيع جميع أصولنا أو أسهمنا أو معظمها أو في إطار الاندماج.

الأمن والتدقيق وتقارير الامتثال

تطبق كيبلات ضمانات إدارية وتقنية ومادية تهدف إلى حماية بيانات العملاء ودعم أمن المعلومات وتوافرها وسلامة معالجتها وسريتها وخصوصيتها ضمن الخدمات.

وتسعى كيبلات إلى اتباع ممارسات أمنية تتوافق مع معايير وأطر معترف بها في القطاع. وتُذكر أطر مثل معايير خدمات الثقة SOC 2 التي وضعها المعهد الأمريكي للمحاسبين القانونيين المعتمدين (AICPA) لأغراض معلوماتية عامة فقط، ولا يشكل ذلك إقرارًا بالحصول على شهادة أو امتثال رسمي ما لم يُنص عليه صراحةً في اتفاق كتابي منفصل.

يجوز لكيبلات، بناءً على طلب كتابي ورهنًا بالتزامات السرية وعدم الإفصاح المعمول بها، إتاحة بعض وثائق الأمن والامتثال، عند الاقتضاء، ومنها:

• تقارير تدقيق SOC 2.
• ملخصات أو تقارير اختبارات الاختراق المستقلة.
• ملخصات تقييم الثغرات الأمنية.
• سياسات الأمن ونظرة عامة على الضوابط.
• وثائق ضمان أمني أخرى يُطلب تقديمها عادةً للعملاء من المؤسسات.

لا تقر كيبلات ولا تضمن امتلاكها حاليًا لأي تدقيق أو شهادة أو اختبار اختراق أو تقييم للثغرات أو تقرير امتثال صادر عن جهة خارجية، ما لم يُذكر ذلك صراحةً في اتفاق كتابي منفصل.

إذا اشترط العميل تدقيقًا أو شهادة أو اختبار اختراق أو تقييمًا أمنيًا أو تقرير امتثال معينًا شرطًا للتعاقد أو اعتماد المورد أو تنفيذ التزام تعاقدي، فيجوز لكيبلات، وفقًا لتقديرها المنفرد، الموافقة على إجراء هذا التقييم.

يتحمل العميل الطالب وحده جميع التكاليف والرسوم والنفقات المرتبطة ببدء هذا التدقيق أو الشهادة أو التقييم أو إجرائه أو إتمامه. ولا تلتزم كيبلات بالحصول على أي تقرير من هذا النوع أو تجديده أو الحفاظ عليه ما لم يُتفق على ذلك كتابةً.

تحتفظ كيبلات بحق حجب المعلومات الحساسة أو تنقيحها ورفض الطلبات التي قد تعرض أمن الأنظمة أو السرية أو أمن العملاء الآخرين للخطر.

ولا يُفسر أي حكم في هذا القسم على أنه ضمان لاستمرار الشهادة أو التغطية التدقيقية أو التزام بالحصول على شهادة محددة، ما لم يُتفق على ذلك صراحةً في اتفاق كتابي منفصل.

الامتثال لمعايير حقوق الإنسان

تلتزم كيبلات باحترام حقوق الإنسان المعترف بها دوليًا وتعزيزها، وبممارسات العمل الأخلاقية والمسؤولية البيئية وفقًا للمعايير العالمية. وعلى الرغم من أن كيبلات شركة تقدم خدمات رقمية ولا تشارك مباشرةً في سلاسل التوريد المادية، فإنها تدعم المبادئ التالية في نطاق تأثيرها وشراكاتها وسلوكها الرقمي:

1. الأطر الأساسية

تسترشد كيبلات بالأطر الدولية المعترف بها لحقوق الإنسان والعمل الأخلاقي، ومنها:

• الإعلان العالمي لحقوق الإنسان.
• عهدا الأمم المتحدة لحقوق الإنسان.
• معايير العمل الأساسية لمنظمة العمل الدولية، بما فيها حرية تكوين الجمعيات والحق في المفاوضة الجماعية، والقضاء على العمل الجبري، وحظر عمل الأطفال، والقضاء على التمييز في العمل والمهنة.
• المبادئ التوجيهية لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية للشركات متعددة الجنسيات.
• مبادئ الأمم المتحدة التوجيهية بشأن الأعمال التجارية وحقوق الإنسان.

2. مسؤولية العمل والمجتمع

ندعم ما يلي:

• حظر عمل الأطفال: عدم التسامح مطلقًا مع أي شكل من أشكال استغلال الأطفال أو تشغيلهم دون الحد الأدنى للعمر القانوني.
• مكافحة العمل الجبري والعبودية الحديثة: حظر جميع أشكال العبودية الحديثة والعمل القسري والاتجار بالبشر.
• حرية تكوين الجمعيات والمفاوضة الجماعية: الاعتراف بحق الجميع في تكوين النقابات والانضمام إليها والمفاوضة الجماعية.
• الأجور العادلة والمناسبة: دعم أجور لا تقل عن الحد الأدنى القانوني ومستوى معيشة ملائم للصحة والرفاه.
• الصحة والسلامة المهنية: دعم ظروف عمل آمنة وصحية ومأمونة في جميع العمليات، المادية والرقمية.
• التنوع والشمول وعدم التمييز: عدم التسامح مع التمييز أو المضايقة أو المعاملة غير المتكافئة على أساس العرق أو الجنس أو العمر أو الدين أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو أي صفة أخرى يحميها القانون.

3. المسؤولية البيئية

تدعم كيبلات الممارسات المستدامة وحماية المجتمعات والبيئة.

استخدام الموارد والتلوث: نعارض الممارسات التي تسبب تدهور التربة أو تلوث المياه أو الهواء أو ضوضاء مفرطة أو استهلاكًا غير مستدام للمياه.

حماية الأراضي والموارد: نعارض الإخلاء غير القانوني والتهجير القسري والاستيلاء غير المصرح به على الأراضي أو الغابات أو المياه.

الامتثال للاتفاقيات البيئية الدولية: اتفاقية ميناماتا بشأن الزئبق، واتفاقية استكهولم بشأن الملوثات العضوية الثابتة، واتفاقية بازل بشأن النقل العابر للحدود والتخلص الآمن من النفايات الخطرة.

4. الحوكمة الأخلاقية والمساءلة

القوات الأمنية: لا تشارك كيبلات في استخدام أفراد أمن من القطاع الخاص أو العام يعملون من دون توجيه أو إشراف أو مساءلة مناسبة، ولا تدعم ذلك.

حماية الحقوق القانونية: نلتزم بحماية جميع الحقوق المدنية وحقوق الأراضي والحقوق الاجتماعية المقررة قانونًا، ونعارض أي إجراء ينتهكها.

القوة القاهرة

لا نتحمل مسؤولية أي إخفاق أو تأخير في الأداء بسبب أسباب خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية والحرب والإرهاب والأوبئة والحظر والإجراءات الحكومية والنزاعات العمالية وانقطاع الإنترنت.

التعديلات

نحتفظ بحق تعديل هذه الاتفاقية أو الشروط المتعلقة بالموقع والخدمات في أي وقت. ويسري التعديل عند نشر النسخة المحدّثة على الموقع. وعند إجراء تعديل، سنحدّث تاريخ المراجعة في أسفل هذه الصفحة ونقدم إشعارًا معقولًا. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع أو الخدمات بعد أي تعديل موافقةً منك عليه.

الموافقة على هذه الشروط

تقر بأنك قرأت هذه الاتفاقية وتوافق على جميع أحكامها. ويُعد دخولك إلى الموقع والخدمات واستخدامهما موافقةً على الالتزام بها. وإذا أنشأت حسابًا أو استخدمت أي جزء من خدماتنا، فإنك تقر صراحةً بموافقتك على هذه الشروط، مثل تحديد مربع أو الضغط على زر فوق عبارة "أوافق على الشروط" أو ما يماثلها. ويشكل هذا الإجراء قبولًا ملزمًا قانونًا. وإذا لم توافق، فلا يجوز لك دخول الموقع والخدمات أو استخدامهما، ولا يحق لك الوصول إلى المنتجات أو الخدمات التي نقدمها.

وبصرف النظر عما سبق أو عن أي عقد آخر، موقعًا كان أو غير موقع، بيننا وبين أي طرف، توافق على التزامك باتفاقية الخدمات العامة وسياسة اتفاقية مستوى الخدمة، المتاحتين عند الطلب، وتُعدان الاتفاقيتين النهائيتين والملزمتين عند استخدام أي من خدماتنا أو طلبها.

التواصل معنا

للاستفسار عن هذه الاتفاقية أو التواصل بشأن أي مسألة تتعلق بها، يُرجى التواصل عبر صفحة الاتصال بكيبلات أو مراسلتنا على info@kaiblat.com.

آخر تحديث: 9 أكتوبر 2026